Salah faham atau miskomunikasi adalah masalah biasa di kalangan manusia. Ini boleh berlaku apabila kita tidak memahami mesej yang disampaikan oleh orang lain dengan betul atau apabila mesej yang disampaikan tidak disampaikan dengan jelas. Salah faham boleh menyebabkan konflik, perselisihan faham, malah boleh merosakkan hubungan.
Salah satu cara untuk mengatasi risiko salah faham adalah dengan memastikan mesej itu jelas dan terperinci. Seseorang harus bercakap dengan tenang dan kerap, elakkan menggunakan perkataan yang samar-samar atau boleh dipersoalkan, dan cuba mengelakkan pelbagai tafsiran. Di samping itu, adalah penting untuk memastikan mesej yang disampaikan sesuai dengan konteks dan situasi tertentu.
Di samping itu, adalah penting untuk mendengar dengan teliti dan memahami perspektif orang lain. Kita harus membantu orang lain berasa selesa dan juga difahami, dan berusaha untuk memahami cara berfikir dan cara melihat orang lain. Bertanya soalan untuk memastikan mesej yang telah difahami dan meminta orang lain mengulangi mesej itu semula (confirmation) juga boleh membantu mengelakkan salah faham.
Akhir sekali, adalah penting untuk mengelak daripada membuat kesimpulan atau mengambil tindakan sebelum mengesahkan bahawa mesej telah difahami dengan betul. Orang ramai harus cuba memahami situasi sebelum membuat keputusan dan mengelakkan membuat andaian yang salah.
Secara keseluruhannya, risiko salah faham boleh diatasi dengan memastikan mesej disampaikan dengan jelas, mendengar dengan teliti dan memahami perspektif orang lain, dan mengelak daripada membuat kesimpulan atau mengambil tindakan terlalu cepat. Dengan berkomunikasi dengan baik dan memahami perspektif orang lain, kita boleh mengelakkan salah faham dan membina hubungan yang sihat dan produktif.